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Hear2Improve

Treino com Inteligência Artificial

Treine vendas e atendimento com conversas reais, sem riscos reais.

Sessões de roleplay por voz e interações por chat com clientes simulados por IA, calmos, difíceis ou agressivos. No fim de cada conversa, feedback imediato e acionável para melhorar já na próxima chamada.

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Porquê a Hear2Improve

O que nos distingue

  • Sessões de voz realistas

    Conversas em tempo real com clientes simulados que reagem ao que diz, tal como numa chamada verdadeira.

  • Vendas e apoio ao cliente

    Cenários comerciais e de suporte, com clientes calmos, difíceis ou agressivos, para treinar cada situação.

  • Feedback estruturado

    No final de cada sessão, uma análise clara do que correu bem e do que pode melhorar, com pontos acionáveis.

  • Disponível 24/7, sem riscos

    Pratique quando quiser, quantas vezes precisar, sem colocar em causa a relação com clientes reais.

A nossa equipa

Quem Somos

A Mff consulting é composta por profissionais apaixonados pelas ciências computacionais.

Com uma vasta experiência na criação de sistemas empresarias de pequena ou larga escala, destacamo-nos pelo nosso uso de inteligência artificial em sinergia com sistemas aplicacionais para tornar a experiência do utilizador o mais agradável possível.

A nossa solução

Produtos

Hear2Improve

Plataforma de treino comercial e de atendimento ao cliente baseada em Inteligência Artificial.

Com a Hear2Improve, as suas equipas praticam conversas de voz em tempo real com clientes simulados por IA. Cada cliente tem o seu próprio perfil, calmo, difícil ou agressivo, e reage de forma natural em cenários de venda ou de apoio ao cliente.

No final de cada sessão, o operador recebe feedback estruturado e acionável: o que correu bem, o que pode melhorar e como o fazer na próxima conversa. Mais confiança, melhor desempenho, sem expor clientes reais.

  • Roleplay por voz em tempo real
  • Perfis de cliente configuráveis
  • Cenários de vendas e de suporte
  • Feedback imediato após cada sessão
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Contactos

Quer ver a Hear2Improve em ação? Ligue-nos ou envie-nos um email e marcamos uma demonstração à medida da sua equipa.

Telefone +351 916 866 572 Email mffsociedade@gmail.com