Hear2Improve
Plataforma de treino comercial e de atendimento ao cliente baseada em Inteligência Artificial.
Com a Hear2Improve, as suas equipas praticam conversas de voz em tempo real com clientes simulados por IA. Cada cliente tem o seu próprio perfil, calmo, difícil ou agressivo, e reage de forma natural em cenários de venda ou de apoio ao cliente.
No final de cada sessão, o operador recebe feedback estruturado e acionável: o que correu bem, o que pode melhorar e como o fazer na próxima conversa. Mais confiança, melhor desempenho, sem expor clientes reais.
- Roleplay por voz em tempo real
- Perfis de cliente configuráveis
- Cenários de vendas e de suporte
- Feedback imediato após cada sessão